Política de confidencialitat i protecció de dades

Per tal de prestar-te un millor servei, és possible que t'haguem de sol·licitar una sèrie de dades personals per organitzar millor les nostres relacions contractuals i el servei que esperes. 

  

Quin és lobjectiu de la nostra Política de protecció de dades personals? 

La nostra empresa vol recordar el seu compromís de respectar la confiança que has dipositat en nosaltres i aplicar la normativa vigent a França ia la Unió Europea en matèria de protecció de dades personals (Reglament n°2016/679 i llei francesa d'«Informàtica i Llibertats»). 

Aquesta política de privadesa/protecció de dades informa sobre les condicions en què el centre, com a responsable del tractament, recull i utilitza les teves dades personals. Complementa la informació que es facilita quan ens proporciones les dades. Per exemple, en configurar la vostra subscripció al nostre programari CRM. 

Aquesta política s'aplica a les dades recopilades al nostre centre, per correu o per telèfon quan us poseu en contacte amb el nostre centre. Es tracta de les normes relatives a les dades personals de tots els nostres clients i clients potencials, independentment del canal a través del qual es recopilin les dades. 

És accessible per a qualsevol persona en tot moment al seu centre corresponent i es pot enviar a petició per correu electrònic. 

Us convidem a llegir-la amb atenció ia consultar-la regularment. 

  

Quines dades es tracten? 

Podem tractar les categories de dades personals següents: 

  • Dades relatives a la teva identitat: tractament, nom, cognom, adreça, data de naixement, etc. 
  • Dades de contacte: adreça, número de telèfon, correu electrònic, etc. 

Aquestes dades depenen de les vostres interaccions en aquest lloc web: demanar una cita per a una sessió de prova. 

El caràcter obligatori o facultatiu de la comunicació de les vostres dades s'indica en el moment de la seva recopilació. El fet de no proporcionar la informació marcada com a obligatòria ens impedirà dur a terme la vostra sol·licitud. Per exemple, el número de telèfon és necessari per recordar-vos la confirmació de la vostra sessió de prova. 

  

Per què tractem les teves dades? 

Per a cada tractament, recopilem i utilitzem només les dades que són pertinents i necessàries per a la finalitat específica. 

Tractem les teves dades per tal de satisfer la teva sol·licitud a la pàgina web.  

  • També utilitzem les teves dades per poder perseguir els nostres interessos legítims, garantint que sempre respectem els teus drets i interessos, i quan sigui necessari, basant-nos en el teu consentiment exprés: per gestionar i millorar les relacions amb els clients, per millorar la teva experiència a Iron Bodyfit, i per proporcionar-te ofertes adaptades a les teves necessitats, per enviar-te comunicacions, per realitzar anàlisis estadístiques. 
  • Les teves dades també s'utilitzen per permetre'ns complir les nostres obligacions legals o normatives. 

El període de conservació de les vostres dades personals depèn de la finalitat per a la qual s'utilitzin. 

  

Rebré ofertes comercials? 

D'acord amb les opcions que heu triat, podem utilitzar les vostres dades per enviar-vos ofertes comercials, en particular: 

  • correu postal; 
  • telèfon; 
  • correu electrònic; 
  • SMS. 

  

Ofertes per correu postal o per telèfon: 

Podem enviar-te ofertes per correu postal o posar-nos en contacte amb tu per telèfon per proposar-te ofertes dels nostres productes i serveis. També podeu rebre ofertes per correu postal d'empreses associades. 

Si no voleu rebre aquest tipus d'ofertes, preguem que ens ho comuniqueu. 

  

Ofertes per correu electrònic o SMS: 

Podeu rebre ofertes per correu electrònic o SMS dels nostres productes i serveis, així com ofertes de productes i serveis d'empreses associades, sempre que doneu el vostre consentiment (marcant la casella corresponent), que podeu retirar en qualsevol moment. 

Si ens has proporcionat les teves dades en relació amb una subscripció a la nostra empresa i excepte oposició per part teva, podem enviar-te ofertes dels nostres productes i serveis. 

Tens total llibertat per oposar-te a rebre aquestes ofertes en qualsevol moment. 

  • Per a les nostres ofertes per correu electrònic: fent clic a lenllaç per donar-se de baixa de cada correu electrònic. 
  • Per a les nostres ofertes per SMS: posant-te en contacte amb nosaltres directament. 

  

Qui són els destinataris de les vostres dades? 

Els destinataris de les dades personals, en el marc de les finalitats exposades anteriorment, són el personal degudament autoritzat de la nostra empresa, el del nostre cap de xarxa, la societat per accions simplificada IRON BODYFIT CORPORATION, els nostres proveïdors de serveis, socis i subcontractistes. 

Les dades també es poden transmetre a les autoritats competents, a petició d'aquestes, o per complir altres obligacions legals. 

  

Com garantim la seguretat de les dades? 

Ens comprometem a garantir la seguretat i confidencialitat de les teves dades personals, aplicant les mesures tècniques i organitzatives adequades per evitar-ne la pèrdua, destrucció accidental, ús indegut i accés no autoritzat. 

  

Es processen les teves dades fora de la UE? 

Podem transferir les dades a un país fora de la Unió Europea. En aquests casos, ens assegurem que el tractament realitzat compleixi el nivell de protecció de dades personals exigit per la normativa. 

  

Quins són els teus drets? 

De conformitat amb la normativa aplicable, són diversos els drets que pots exercir en qualsevol moment: 

Teniu dret d'accés, dret de rectificació, dret de supressió de les dades que us concerneixen, així com dret a sol·licitar la portabilitat de les dades que ens heu proporcionat. 

També tens dret a oposar-te, per motius legítims, al tractament de les teves dades, oa sol·licitar la limitació del tractament. 

També tens dret a oposar-te en qualsevol moment i sense justificació al tractament de les teves dades amb fins de màrqueting directe, així com a l'elaboració de perfils quan es faci amb la mateixa finalitat. 

Tens dret a donar instruccions sobre què fer amb les teves dades personals després de la mort. 

  

Com exercir els teus drets? 

Per exercir qualsevol dels teus drets, només ens has d'escriure directament a la següent adreça de correu electrònic: contact@ironbodyfit.es, indicant: 

  • nom, 
  • cognoms, 
  • direcció, 
  • i adjuntant un justificant de la teva identitat (una còpia de les dues cares, que ens permeti verificar la identitat de la persona que fa la sol·licitud). 

  

Respondrem la teva sol·licitud en el termini d'un mes a partir de la recepció. 

Ens comprometem a fer tot el possible per respectar els teus drets en relació amb les dades personals. No obstant això, si considereu que no s'han respectat aquests drets, podeu presentar una reclamació davant la Comissió Nacional de la Informàtica i les Llibertats francesa (CNIL), l'autoritat de supervisió la missió de la qual és vetllar pel compliment a França de la normativa aplicable al tractament de dades personals: www.cnil.fr